如何保持用户活跃度 长虹电视有了新思路

近期的数据显示，在足球、巴黎运动等体育赛事的刺激下，加上上半年各类爆款电视剧、综艺以及院线大片的推动，国内电视大屏的用户活跃率大幅提高，节目和频道收视同步上涨，长虹等电视品牌的开机率、使用率提升明显，用户粘性增强。进入2024年后半程，电视厂家如何继续将这一势头保持下去，实现“流量”到“留量”的有效转变呢？

不可否认，近些年移动互联网的冲击，用户碎片化的使用特性，让电视保持这样的成绩是颇具难度的。但围绕用户的需求，从用户的体验角度出发，电视厂家为用户提供更好的内容和服务是不可忽视的重要功课。

根据中国视听大数据的统计，2024年上半年，有线电视和IPTV观看直播用户达4亿户，全国观众大屏收视总时长近1500亿小时；观众满意度和节目收视率不断提升，户均收视时长、收视率同比实现双增长。显然，这些数据背后就是用户觉得值得看的内容多了，内容变得有吸引力了。

正如业内人士所言，在当今媒体类型爆炸的时代，电视依然能吸引众多用户，其关键在于优质的内容。优质的电视内容首先体现在丰富多样的类型上。从扣人心弦的悬疑剧，如曾经的爆款《狂飙》，通过紧张刺激的情节和复杂的人物关系，让观众沉浸其中；到热门的院线大片，让用户在家实现了N刷和看片自由。另外，优质内容还体现在深度和专业性上。例如一些纪录片，深入探索自然、历史和人文等领域，不仅能增长观众的知识，还能引发思考。比如“舌尖”系列，以精美的画面和人文化的解读，引发了地区美食的“打卡”热潮，而这又推动了电视节目的点播率。

当然，优质的电视节目还具有高品质的制作水准，出色的画面质量、精彩的特效以及逼真的音效，在超高清、音效等出色性能兼备的长虹等电视上播出，都能给观众带来极致的视听享受。刚刚过去的这两个月，欧洲足球赛事和巴黎体育盛会相继举行，吸引了全球数亿观众守在电视机前去观赛。最新的数据显示，以体育类节目为例，7月户均收视时长20.6分钟，环比增加24.8%，同比增加6.7%。

虹魔方公司是长虹旗下专注于为长虹电视用户提供优质内容和服务的公司，其通过搭载于长虹电视的虹领金平台，联合合作伙伴为用户提供者新鲜、优质的海量电视内容。据悉，今后，虹魔方公司将继续在电视剧、综艺、电影、音乐、游戏、少儿、教育、购物等方面为用户提供更多更好的内容。

除了好内容，智能电视被用户抱怨的就是操作不便，这对小孩和老年人的影响尤其明显。近年来，长虹电视积极通过引入AI智能技术，优化电视操控，让电视操作更便捷，让用户更方便看到自己所需的内容。

长虹云帆AI大模型，就是全球首个基于大模型的智慧家电AI平台，不仅能在交互体验上让电视不再局限于用遥控器，大大提升语音交互的便捷性，还能让用户享受到AI绘画、AI教育、AI健康等服务。而且，以长虹云帆为依托，长虹电视还能为用户提供以人为中心的多模态自然交互、多设备无缝协同，让家电变家人，让生活更简单。

AI正为电视机带来一场新革命。AI 智能极大地提升了用户的观看体验。它能够根据用户的观看历史和偏好，为用户快速找到所需内容。比如，如果用户经常观看体育赛事，AI 就会优先呈现相关的精彩比赛；若是喜欢追剧，系统则会推送热门的电视剧。这种方式节省了用户搜索的时间，让用户能更快找到感兴趣的节目。同时，AI 智能还改善了电视的画质和音质。通过智能算法，对画面进行优化，增强色彩、对比度和清晰度，使影像更加逼真生动。在音质方面，能够自动适应不同的场景，提供更加清晰、饱满的声音效果，仿佛将观众置身于真实的场景之中。AI 智能使得电视机的操作变得更加便捷。语音控制功能让用户只需说出指令，如 “打开某某频道”“调大音量” 等，就能轻松操控电视，尤其对于老年人和儿童来说，大大降低了使用难度。

长虹电视相关专家表示，AI 智能为电视注入了新的活力，从内容推荐到画质音质优化，再到操作便捷性和智能交互，全方位提升了用户的体验，让电视在AI科技的助力下，成为更加智能、贴心的家庭娱乐中心。